Feedback de Desinstalação

Motivo da desinstalação

Não funcionou corretamente

O que exatamente não funcionou?

Pode marcar mais de um. É isso que nos permite achar a causa em vez de adivinhar.

A transcrição não saía, ou saía errada A tradução não funcionava Resumo, tópicos ou sentimento não funcionavam A mensagem agendada não foi enviada Os lembretes não avisavam O envio automático no chat não funcionava Não consegui ativar a extensão nem entrar na conta O botão não aparecia no WhatsApp Web Outra coisa — conto nos detalhes abaixo

Muito lento / consumia muitos recursos

Preço alto demais

Dá para continuar sem pagar nada

Caminhos que já existem hoje — os três primeiros são gratuitos, e há um plano pela metade do preço.

Continuar no plano FreeGRÁTIS Sem prazo de validade. Transcreve todo dia, com limite diário e marca d'água nas cópias. Usar sua própria chave de IA (BYOK)GRÁTIS Você cria uma chave na Groq (tem camada gratuita) e cola no ZapVox. Transcrição, tradução, resumo e sentimento passam a rodar por ela, sem os limites diários do ZapVox — o consumo sai da cota da sua própria chave no provedor. Indicar um amigoGRÁTIS Cada pessoa que entra pelo seu link rende dias de teste para você.

Ou pagar metade: o plano Starter

Starter — R$ 14,90 por mêsMETADE Os mesmos recursos do Pro (tradução, resumo, glossário, sem marca d'água), com limites de uso pessoal: 60 transcrições e 30 min de áudio por dia, 1 computador. Não é cupom — é o preço.

Ou entrar no Pro com desconto

75% de desconto na primeira mensalidade — AUTOMÁTICO Sem código. Plano Mensal: R$ 7,47 no primeiro mês, R$ 29,90 do segundo em diante. Starter: R$ 3,72 no primeiro mês. 20% de desconto no Anual ou no Bianual — ZAPVOX20 Anual: R$ 183,92 em vez de R$ 229,90 (R$ 15,33/mês). Bianual: R$ 275,92 em vez de R$ 344,90. Uma vez, na primeira compra.

Vale um desconto por compra, sempre o maior, só na primeira assinatura da conta. Depois vale o preço normal. Você pode cancelar sozinho pelo painel a qualquer momento.

Não precisava mais

Encontrei alternativa melhor

Privacidade ou segurança

COMPROMISSO DE PRIVACIDADE

Não guardamos seus dados.*

Seus áudios	Não guardamos
O que eles dizem (as transcrições)	Não guardamos
Suas conversas e contatos	Não guardamos*
Alguém da equipe ouvir ou ler	Ninguém ouve, ninguém lê
Vender dados ou mostrar anúncios	Não fazemos

* Guardamos só o que o cadastro precisa: nome, e-mail e contadores de uso (sem conteúdo). Desde a versão 3.16.32, agendamentos e lembretes ficam só no seu navegador; cópias de versões anteriores são apagadas até 15/10/2026. Entenda mais →

Entenda os 3 níveis de privacidade3 MIN O que sai do seu computador, o que fica guardado e por quanto tempo, o que a criptografia protege — e o que ela não protege. Sem juridiquês. Usar sua própria chave: o áudio não passa por nósGRÁTIS Com uma chave gratuita da Groq, o áudio vai do seu navegador direto para o provedor. Passo a passo com imagens. Ler a Política de Privacidade completa Todos os dados, todos os prazos, todos os provedores — com link para a política de cada um.

Difícil de usar

São 3 cliques — e o terceiro já é o áudio virando texto

A parte que quase todo mundo perde é a primeira: fixar o ZapVox na barra do navegador.

Ver os 3 cliques, com imagens2 MIN Fixar o ZapVox, ativar no WhatsApp Web e transcrever o primeiro áudio. Com uma imagem em cada passo. Ver todos os recursos, um a um Transcrição automática, envio automático, agendamento, lembretes, glossário, busca nos áudios e privacidade — cada um com o nome exato do botão que aparece na sua tela. Falar com a gente Se travou em algum ponto específico, conta pra gente — é assim que a gente descobre o que simplificar.

Outro motivo

Detalhes adicionais (opcional)

Seu email (opcional)

💚 Deixe seu email e a gente te avisa assim que corrigir — e, se quiser, te ajudo pessoalmente a resolver o que não funcionou. Sem spam.

Pode me responder sobre este relato. Uso apenas para entender o problema e te avisar da correção — sem newsletter, sem repasse a terceiros. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento em [email protected].

Sentiremos sua falta!

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