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O ZapVox é uma extensão para Chrome/Edge que detecta mensagens de áudio no WhatsApp Web. O áudio é enviado por HTTPS criptografado para uma IA de reconhecimento de voz e volta como texto em segundos. Se você usar o modo BYOK (sua própria chave), o áudio vai direto do seu navegador para o provedor que você escolheu — sem passar pelos servidores do ZapVox. Em nenhum caso o áudio é armazenado. A transcrição aparece diretamente na sua conversa, sem abrir outro app.

Sim, o plano Free é grátis para sempre — sem cartão, sem prazo, sem pegadinha. No Free você tem 10 transcrições na nuvem por dia e até 15 min de áudio/dia (use sua própria chave BYOK para ilimitado). Tradução, resumos e tópicos não estão disponíveis no Free.

As transcrições Free têm a marca d'água 🎙️ ZapVox ao copiar e no AutoSend.

Ao fazer o primeiro login, você recebe automaticamente 7 dias de trial com acesso completo — sem cartão. Após os 7 dias, volta para Free normalmente. Para limites bem maiores (150 operações/dia por tipo e até 150 min de áudio/dia, fair-use), assine o Pro (R$29,90/mês).

Não — nem no ZapVox, nem nos provedores de IA.

Transcrição: o áudio é enviado por HTTPS criptografado para uma IA de reconhecimento de voz, transcrito e descartado. Com o modo BYOK (sua chave), ele vai direto do seu navegador para o provedor que você escolheu — não passa pelos nossos servidores. Sem BYOK, ele passa pelo nosso servidor apenas de passagem, sem ser gravado em disco.

Sua chave BYOK é criptografada com AES-256-GCM e fica somente no seu navegador — nunca a vemos.

Tradução, resumos e tópicos: Esses recursos usam APIs de IA na nuvem (via HTTPS), pois requerem modelos de linguagem maiores. O texto é processado e descartado — nunca armazenado.

Em nenhum plano armazenamos o conteúdo dos seus áudios ou conversas. LGPD compliant.

Atualmente funciona no Google Chrome e Microsoft Edge (ambos baseados em Chromium). Suporte para Firefox está no roadmap.

Usamos IA avançada de reconhecimento de voz com precisão acima de 95% para português brasileiro em condições normais de áudio. Suporte para 99+ idiomas.

Sim, a qualquer momento. Para cancelar sua assinatura, envie e-mail para [email protected]. O plano Pro renova automaticamente — você pode cancelar antes do próximo ciclo sem nenhuma taxa.

Política de reembolso:
• Pro Mensal: reembolso proporcional aos dias não utilizados no período corrente.
• Pro Anual / Bianual: reembolso integral se cancelar em até 30 dias após a compra. Após 30 dias, sem reembolso.

O cancelamento é processado em até 24h após o contato por e-mail.

BYOK significa "Bring Your Own Key" (Traga Sua Própria Chave). Se você já possui uma chave de API de um serviço de IA compatível, pode conectá-la diretamente no ZapVox.

No plano Free, o BYOK desbloqueia apenas tradução automática — a marca d'água permanece e resumo/tópicos não são liberados.
No plano Pro, o BYOK funciona para todos os recursos.

Segurança: sua chave é criptografada com AES-256-GCM e armazenada apenas no seu navegador. O ZapVox nunca vê, armazena ou transmite sua chave.

O Auto Sender é um recurso Pro que envia a transcrição (e/ou tradução) de volta para o próprio chat do WhatsApp automaticamente, assim que o áudio é transcrito. Você configura o que quer enviar — só a transcrição, só a tradução, ou os dois — e o ZapVox faz o resto. Ideal para documentar conversas ou responder sem digitar.

A transcrição por IA reconhece mais de 99 idiomas automaticamente — incluindo português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, japonês, chinês, hindi e árabe.

No plano Free, a transcrição é feita no idioma principal do usuário. A tradução automática está disponível para inglês (Free) ou para qualquer idioma (Trial e Pro). A interface já está disponível em português, inglês e espanhol.

Sim, funciona em grupos normalmente — inclusive no plano Free. Em grupos, a transcrição aparece para você e a marca d'água 🎙️ zapvoxia.com.br fica visível para todos os participantes ao copiar ou no AutoSend. É uma ótima forma de divulgar o ZapVox organicamente.

Com Trial, você tem 15 operações cloud/dia e até 30 min de áudio/dia. Com Pro, sobe para 150 operações cloud/dia e até 150 min de áudio/dia (fair-use). Só o Pro permite remover a marca d'água. BYOK é ilimitado em qualquer plano.

Transcrever, traduzir e resumir áudios não envia nada pelo WhatsApp — o ZapVox só lê o áudio que já está na sua tela e mostra o texto pra você. Esse uso não tem relação com bloqueio de conta.

O único recurso que envia mensagens é o agendamento (opcional e desligado por padrão). Ele usa o próprio WhatsApp Web, como se você digitasse — não usa API não-oficial. Mesmo assim, enviar muitas mensagens em pouco tempo é algo que a Meta pode penalizar em qualquer ferramenta. Por isso o ZapVox já vem com limites de segurança (máximo por hora/dia, intervalo mínimo e janela de horário) para proteger sua conta. Use com bom senso: quem decide sobre bloqueios é sempre a Meta.

Sim. O ZapVox funciona no WhatsApp Web tanto para contas pessoais quanto para o WhatsApp Business, sem configuração extra — é só abrir o web.whatsapp.com como você já faz.

Para transcrever, sim — o ZapVox trabalha dentro da aba do WhatsApp Web, então ela precisa estar aberta no Chrome ou Edge (pode ficar em segundo plano). Não roda com o WhatsApp fechado nem só pelo celular.

Para lembretes e agendamentos, o ZapVox reabre a aba sozinho na hora certa quando necessário.

Bastante coisa, tudo dentro do WhatsApp Web:

• Traduz áudios de 99+ idiomas e resume áudios longos em tópicos
• Auto Sender: envia a transcrição de volta pro chat automaticamente (Pro)
• Busca nos seus áudios já transcritos e resumo do chat inteiro (Pro)
• Exportar transcrições e resumo diário automático (Pro)
• Glossário personalizado pra IA acertar seus termos técnicos (Pro)
• Lembretes pessoais e agendamento de mensagens com limites anti-bloqueio
• Painel lateral no WhatsApp Web, 3 formas de login (Google, Microsoft ou código por e-mail) e programa de indicações (você e quem indicar ganham dias de Pro)

Sim — em quantos computadores você quiser (trabalho, casa, notebook). A regra é: sua conta fica ativa em um navegador por vez. Ao abrir o ZapVox no segundo computador, aparece o botão “Usar aqui”; um clique e ele ativa naquele computador na hora, sem novo login. O anterior apenas fica pausado (nada é perdido). Alternar entre seus computadores é livre e ilimitado.

Isso é uma proteção de segurança da sua conta — evita que suas credenciais sejam usadas indevidamente por terceiros. Cada assinatura permite um navegador ativo por vez; o uso simultâneo em mais de um computador (ou por mais de uma pessoa) exige um add-on.

Precisa dos dois ativos ao mesmo tempo? O add-on Computador adicional custa +R$9,90/mês por navegador extra e libera o uso simultâneo. Ele não altera a cota — a cota diária continua sendo da conta e compartilhada. Solicitar um computador adicional.

Cada assinatura Pro rende até 150 transcrições por dia e até 150 minutos de áudio por dia (fair-use), por tipo de recurso. No plano Free são 10 transcrições/dia (até 15 min de áudio/dia). Esse limite é da conta e é compartilhado entre todos os navegadores e pessoas que a utilizam — não é por dispositivo.

Para mais capacidade, duas opções:
• BYOK (grátis, recomendado): conecte sua própria chave (Groq/OpenAI). As APIs têm cotas gratuitas generosas, suficientes para a maioria — uso praticamente ilimitado, pagando só se ultrapassar, direto ao provedor.
• Cota extra (+R$29,90/mês, o valor de uma assinatura): adiciona +150 transcrições/dia e +150 min de áudio/dia à conta, somados e compartilhados entre todos os usuários. Você pode somar quantas cotas extras precisar.

Solicitar mais cota · Empresas/equipes: fale com a equipe.

BYOK ("Bring Your Own Key" — traga sua própria chave) deixa o ZapVox usar a sua conta de IA. É rápido:

1. Crie uma chave de API gratuita na Groq (recomendado): acesse console.groq.com/keys, faça login e clique em "Create API Key". (Também funciona com OpenAI, que é paga.)
2. Copie a chave gerada.
3. Abra o popup do ZapVox no navegador → Configurações → seção BYOK.
4. Cole a chave e salve. Pronto — a partir daí as transcrições (e traduções/resumos) passam a usar a sua chave.

Segurança: a chave é criptografada com AES-256-GCM e fica só no seu navegador — o ZapVox nunca a vê nem transmite. Você paga (se pagar) direto ao provedor, e pode remover a chave quando quiser.

A forma de ter uso praticamente ilimitado é o BYOK — usando a sua própria chave de IA. Operações feitas com a sua chave não consomem a cota do ZapVox: você não fica preso ao limite diário do plano.

Na prática: a Groq oferece uma camada gratuita generosa, suficiente para a grande maioria dos usuários no dia a dia — ou seja, dá para transcrever à vontade de graça, pagando só (direto ao provedor) se algum dia ultrapassar a cota gratuita dele. Configure em 1 minuto no passo a passo acima.

Observações honestas: "sem limites" aqui significa sem os limites do ZapVox — o provedor de IA (Groq/OpenAI) sempre tem suas próprias cotas e regras. E o BYOK cobre transcrição, tradução e resumo; recursos como agendamento seguem os limites anti-bloqueio de sempre (por segurança da sua conta do WhatsApp).