Como usar o ZapVox

Cada recurso, passo a passo, com o nome exato do botão que você vai ver na tela.

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Do zero ao primeiro áudio — 3 cliques

Se você acabou de instalar e não sabe por onde começar, é por aqui. São três cliques, e o terceiro já é o áudio virando texto.

  1. Clique no 🧩 do navegador (perto do canto onde ficam os ícones) e depois no 📌 ao lado de ZapVox. O ícone do ZapVox passa a ficar sempre à vista — é o clique que a maioria das pessoas não sabe que existe.
  2. Abra o WhatsApp Web e clique em Sim, ativar ZapVox no aviso que aparece uma única vez. É a permissão para o ZapVox enxergar os áudios da tela.
  3. Passe o mouse num áudio e clique no botão do ZapVox que aparece ao lado. O texto aparece logo abaixo, dentro da própria conversa.
Painel do ZapVox aberto, com os botões de entrar
1. Painel do ZapVox aberto, com os botões de entrar
Conversa de exemplo com o botão do ZapVox ao lado do áudio
2. Conversa de exemplo com o botão do ZapVox ao lado do áudio
O mesmo áudio já transcrito, com o texto embaixo
3. O mesmo áudio já transcrito, com o texto embaixo

As duas imagens da conversa são uma maquete nossa, com uma conversa inventada — nunca publicamos print de conversa de ninguém.

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Instalar e entrar

Dois minutos. Sem cartão.

  1. Instale o ZapVox pela loja do seu navegador (Chrome, Edge, Brave e outros baseados em Chromium).
  2. Abra web.whatsapp.com e escaneie o QR normalmente.
  3. Clique no ícone do ZapVox na barra do navegador — abre o painel.
  4. Entre na sua conta — Google, Microsoft ou e-mail com código. No primeiro login você recebe 7 dias de acesso completo, sem cartão e sem cobrança no fim.

Se o botão não aparecer nos áudios, recarregue a aba do WhatsApp Web (F5). É o conserto de 9 em cada 10 casos.

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Transcrever um áudio

Um clique. É o recurso central.

  1. Passe o olho em qualquer áudio do WhatsApp Web: aparece o botão ✍️ ao lado dele.
  2. Clique. O texto aparece logo abaixo do áudio, na própria conversa.
  3. No texto pronto você tem 📋 copiar, e — no Trial e no Pro — 🌐 traduzir, 📝 resumir e 🎭 sentimento.

Não acha o botão? Ele só aparece quando o mouse está em cima do áudio. Se não aparecer mesmo assim, dê F5 no WhatsApp Web — é o que resolve na quase totalidade dos casos.

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Transcrição automática

Já vem ligada. O interruptor fica na primeira tela.

  1. Abra o painel do ZapVox. Logo na primeira tela existe Transcrição automática, com o estado escrito embaixo (Ligada — áudios novos saem sozinhos).
  2. Com ela ligada, todo áudio que chegar é transcrito sozinho, sem você clicar.
  3. Para desligar, é o mesmo interruptor. O ajuste vale na hora, em todas as conversas.

Em Configurações → Transcrição & Tradução existe Transcrever somente áudios novos. Ligado, o ZapVox ignora o histórico e só transcreve o que chegar daqui pra frente — é o que economiza sua cota do dia.

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Transcrever os seus próprios áudios

Opcional. Nasce desligado e fica em Configurações.

  1. Abra o painel do ZapVox e vá em Configurações → Transcrição & Tradução.
  2. Ligue Transcrever meus áudios. A partir daí, os áudios que você envia também viram texto sozinhos, só para você ler.
  3. Quer isso só em algumas conversas? Na engrenagem ⚙️ no topo da conversa, use Meus áudios também — o ajuste da conversa vale mais que o geral.

O texto do seu próprio áudio nunca é enviado ao chat sozinho, mesmo com o envio automático ligado — mandar continua sendo pelo seu clique. Cada áudio transcrito conta na cota do dia.

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Envio automático

O ZapVox responde no chat com a transcrição. Leia antes de ligar.

⚠️ Este recurso envia mensagem no seu nome, como resposta ao áudio. Quem está do outro lado vê a transcrição. Se a conversa for sensível, deixe desligado.

  1. Painel → Configurações (ícone de engrenagem) → seção Transcrição & Tradução.
  2. Procure o bloco Envio automático.
  3. Envio automático — conversas individuais: liga o envio em conversa de uma pessoa só.
  4. Envio automático — grupos: liga o mesmo em grupos. Vem desligado de propósito — em grupo a transcrição fica visível para todo mundo.
  5. Enviar mesmo se eu trocar de conversa: sem isso, se a transcrição terminar depois de você abrir outro chat, o envio é cancelado e você precisa esperar parado na tela. Com isso ligado, o ZapVox entrega na conversa certa mesmo que você já tenha saído dela.

No plano Free e no Trial, o texto enviado leva o carimbo 🎙️ zapvoxia.com.br. No Pro dá pra remover em Configurações → Carimbo ZapVox.

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Grupos

Desligado por padrão — e o motivo importa.

  1. Configurações → Transcrição & Tradução → Transcrever em grupos.
  2. Ligue só se você quiser que áudios de grupo também sejam transcritos sozinhos.
  3. Logo abaixo existe Traduzir em grupos, para o mesmo comportamento na tradução.

Grupo movimentado consome sua cota diária rápido, porque cada áudio de cada participante entra na conta. Por isso o padrão é desligado.

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Copiar levando tradução, resumo e sentimento

O 📋 leva só a transcrição — a não ser que você diga o contrário.

  1. Configurações → Transcrição & Tradução → bloco Após transcrever.
  2. Marque Tradução, Resumo e tópicos e/ou Sentimento.
  3. A partir daí, o botão 📋 copia a transcrição e o que você marcou, cada parte com seu rótulo.

Se você marcou Resumo mas nunca clicou em 📝 naquele áudio, o copiar não inventa seção vazia — leva só o que existe.

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Usar sua própria chave (BYOK)

Sai dos limites diários do ZapVox. Funciona em qualquer plano.

  1. Crie uma chave gratuita em console.groq.com/keys (a Groq é a recomendada — mais rápida e com camada gratuita).
  2. No painel do ZapVox, abra Transcrição e escolha a aba 🔑 API.
  3. Clique em Configurar chaves →. O espaço para colar abre ali mesmo, logo abaixo do botão.
  4. Cole a chave no campo Groq. Ela é salva sozinha e testada na hora — se for inválida, o ZapVox avisa em vez de falhar depois.

A chave fica só no seu navegador, cifrada (AES-256-GCM), e vai direto do seu navegador para o provedor — não passa pelos nossos servidores. O consumo sai da cota da sua própria chave junto ao provedor. O carimbo do plano Free continua valendo mesmo com chave própria.

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Glossário — nomes e termos difíceis

Se a transcrição erra sempre a mesma palavra — um remédio, um termo técnico, o nome da sua empresa — é aqui que você ensina. Recurso do Pro.

⚠️ É recurso do Pro. No plano gratuito a seção aparece com Desbloquear com o Pro.

  1. Abra o painel do ZapVox e a seção Glossário.
  2. Escreva as palavras separadas por vírgula, como no exemplo da própria caixa: dipirona, losartana, habeas corpus, Doctoralia.
  3. Clique em Salvar glossário. Vale para as próximas transcrições, não para as que já saíram.

Poucas palavras funcionam melhor do que muitas: uma lista enorme dilui a dica. Comece pelas cinco que mais erram no seu dia a dia.

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Agendar uma mensagem

Precisa ser ativado uma vez, na primeira tela.

  1. No painel, ligue 📅 Ativar agendamento de mensagens.
  2. A seção de agendamentos aparece. Escolha o contato, escreva a mensagem e marque data e hora.
  3. Deixe o navegador aberto no horário marcado — o envio acontece pelo próprio WhatsApp Web, na sua máquina.
  4. Se quiser agendar direto da conversa, ligue Configurações → Botões 📅 e 🔔 no WhatsApp: os ícones aparecem ao lado do microfone.

Se o ZapVox não conseguir confirmar que a mensagem saiu, ele não reenvia — manda uma notificação pedindo que você confira. Mensagem duplicada para um cliente é pior que mensagem atrasada.

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Lembretes

Aviso na sua tela. Ninguém mais vê.

  1. Configurações → Lembretes → ligue Ativar lembretes locais.
  2. A seção 🔔 Lembretes passa a aparecer na primeira tela.
  3. Crie o lembrete com texto e horário. No momento marcado ele dispara como notificação do navegador.

Lembrete é diferente de agendamento: o lembrete avisa você; o agendamento manda mensagem para outra pessoa.

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Buscar nos áudios e resumo do dia

Tudo dentro de 💬 Ferramentas de chat.

  1. No painel, abra 💬 Ferramentas de chat. O campo de busca é a primeira coisa lá dentro.
  2. Digite qualquer palavra que alguém já disse em áudio — a busca não distingue maiúscula nem acento.
  3. Logo abaixo ficam exportar, resumir a conversa aberta e 🗞️ Resumo do dia.
  4. Para receber o resumo do dia sozinho, ligue 🗞️ Resumo diário automático e escolha o horário.

A busca lê o cache de transcrições do seu navegador. Sua pergunta não sai da máquina, e sem áudios no dia não há resumo.

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Notas por contato: anote sobre a pessoa, só neste computador

Um 📌 ao lado do nome do chat abre um bloco de até 500 caracteres — com negrito, listas e caixinhas de tarefa.

  1. Abra uma conversa e clique no 📌 ao lado do nome, no topo do chat.
  2. Escreva. A nota salva sozinha; a barra tem B, I, U, S, lista, numeração e ☑ tarefa — e A/A para a letra.
  3. Para achar depois: painel do ZapVox → 🔎 Buscar → aba 📌 Notas.
  4. Para desligar o botão: Configurações → Notas por contato.

A nota fica só neste navegador e não é enviada a nenhum servidor — em outro computador ela não aparece. O que se ganha e o que se perde com isso está em Segurança → notas.

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Tela compartilhada e bloqueio

Para reunião, consultório e mesa aberta.

  1. Na primeira tela do painel existe 🔒 Modo privacidade — desfoca nomes e mensagens na hora.
  2. Com o blur ligado, Configurações → Privacidade & Segurança → Hover revela item individual deixa você passar o mouse e ler um item sem desligar o modo.
  3. No mesmo lugar existe 🔐 Bloqueio de tela: pede um PIN ao abrir o WhatsApp Web e depois de um tempo parado.

O blur é visual e vale na sua tela. Ele não altera nada no WhatsApp nem no que a outra pessoa vê.

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Usar em vários computadores

Trabalho e casa, com a mesma conta.

  1. Instale o ZapVox em quantos computadores e navegadores você usar e entre com a mesma conta em todos.
  2. A conta fica ativa em um navegador por vez. Ao abrir num segundo, aparece Conta ativa em outro navegador com o botão Usar aqui — um clique ativa ali, sem novo login, e o anterior fica pausado.
  3. Nada é perdido no que pausou: ele volta ao normal quando você clicar em Usar aqui nele. Alternar entre os seus computadores não tem limite de vezes.
  4. Os limites diários são da conta, não da máquina — o que você usa num computador entra na mesma conta do outro.
  5. Precisa de dois navegadores ativos ao mesmo tempo, e não só alternando? Existe o add-on Computador adicional por R$ 9,90 por mês para cada navegador ativo a mais — ele libera o uso simultâneo e não altera a cota.

O limite de um navegador ativo está na Seção 4.1 dos Termos. Ele existe para reduzir o uso da sua conta por terceiros.

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Convidar amigos e ganhar dias de Pro

Cada pessoa que entra pelo seu link dá 7 dias de Pro para você e 7 para ela. É o caminho mais curto para usar o Pro sem pagar.

  1. No painel do ZapVox, abra Convide e ganhe 7 dias Pro.
  2. Clique em Copiar e mande o link para quem você quiser — no próprio WhatsApp, inclusive.
  3. Quando a pessoa instalar e criar a conta por esse link, os dias entram sozinhos. O contador Dias já ganhos, ali do lado, mostra o total.

As regras completas (limites e o que conta como indicação válida) estão em zapvoxia.com.br/indicacoes.

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Se algo não funcionar

Nesta ordem — resolve quase tudo.

  1. Recarregue a aba do WhatsApp Web (F5). O WhatsApp muda a página com frequência e a extensão precisa reentrar.
  2. Confirme que você está logado no painel do ZapVox — sem sessão, os recursos de nuvem não rodam.
  3. Veja se você não bateu o limite do dia: o painel mostra o uso na seção Transcrição.
  4. Persistindo, abra Configurações → Diagnóstico e use 🐞 Reportar um problema.

O envio de diagnóstico é opcional e leva só códigos técnicos e versão — nunca o conteúdo das suas mensagens ou áudios.