Qué sale de tu computadora, qué se queda, y qué no podemos prometer.
Es la pregunta que más llega. Respuesta corta: el audio va a un servicio de IA para transcribirlo y vuelve como texto — y nadie de ZapVox se sienta a escucharlo.
El audio no se graba en disco en ningún servidor nuestro: pasa, se transcribe, y lo que queda es el texto — en tu navegador.
Nuestra Política dice, con estas palabras: “Ningún empleado o colaborador accede a tus datos personales, salvo obligación legal o con tu consentimiento.”
Y existe un modo en el que el audio ni siquiera pasa por nosotros: con tu propia clave de IA. Es el nivel 2, aquí abajo.
Tú eliges cuánto quieres cerrar. Los tres conviven — puedes usar los tres a la vez.
| Nivel | Cómo funciona | ¿El audio pasa por nosotros? |
|---|---|---|
| 1. Predeterminado nube de ZapVox | El audio va de tu navegador a nuestros servidores y de ahí al proveedor de IA que esté disponible. Vuelve como texto. | Sí, de paso. No se graba en disco. |
| 2. Clave propia (BYOK) gratis, 5 min | Creas una clave gratuita en Groq y la pegas en ZapVox. El audio va de tu navegador directo al proveedor de tu clave. | No. No pasa por nuestros servidores. |
| 3. Modo privacidad en pantalla | Difumina las transcripciones en pantalla y puede pedir un PIN para revelarlas. Para quien comparte pantalla o trabaja en público. | No cambia el camino del audio — protege la pantalla. |
¿Quieres pasar al nivel 2? El paso a paso con imágenes está en cómo crear tu clave gratuita.
La mayor parte de lo que ZapVox guarda nunca sale de tu navegador.
| Qué | Dónde queda | Por cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Audio original | No se graba en disco | — |
| Texto transcrito | En tu navegador | Hasta 90 días o 7 MB — lo que llegue primero |
| Tu clave de IA (BYOK) | En tu navegador, cifrada | Hasta que la quites |
| Ajustes y contadores | En tu navegador | Hasta que desinstales o borres sus datos |
| Cuenta y suscripción | En nuestros servidores | Mientras exista la cuenta |
Tres cosas distintas suelen llamarse igual. Esto es lo que hace cada una.
En tránsito (HTTPS). Toda la comunicación de ZapVox va por HTTPS. Es el candado del navegador: protege el camino entre tu computadora y el servidor — quien esté en el medio (el wifi del café, por ejemplo) no lee el contenido.
Tu clave de IA. Guardada cifrada con AES-GCM de 256 bits, derivada por PBKDF2 con 600.000 iteraciones y un salt aleatorio solo tuyo. Queda en tu navegador y nunca se envía a nuestros servidores.
Qué protege — y qué no. Cifrar la clave protege contra la lectura casual del almacenamiento del navegador. No sustituye a un antivirus: si la computadora se infecta, un programa malicioso puede llegar a ella. En computadora compartida, quita la clave al terminar.
Está escrito en la Política de Privacidad, y lo repetimos aquí sin lenguaje legal.
Sin anuncios. Tus datos nunca se usan para publicidad personalizada, retargeting o segmentación de anuncios.
Sin venta de datos. Tus datos nunca se venden, licencian ni comparten con terceros con fines comerciales.
Sin acceso humano. Ningún empleado o colaborador accede a tus datos personales, salvo obligación legal o con tu consentimiento.
Esta sección existe porque una promesa que no controlamos es una promesa que un día se rompe en tus manos.
Los proveedores de IA tienen su propia política. La transcripción corre en servicios de terceros (Groq, Google, Cloudflare, OpenAI). Cada uno tiene su política, que cambian cuando quieren. La lista completa, con enlace a cada política, está en nuestra Política de Privacidad.
El procesamiento ocurre en Estados Unidos. Está declarado en la Política.
Nada de esto protege una computadora comprometida. Si alguien tiene acceso a tu perfil del navegador — otra persona en el mismo login, o un programa malicioso — ninguna configuración nuestra lo resuelve.
Y no prometemos plazo ni permanencia. Lo que está aquí vale hoy, con la fecha en el pie. Si algún día cambia, cambia por escrito — aquí y en la Política.
Sin formulario, sin hablar con nadie, sin esperar.
Lo que está en tu navegador — transcripciones, ajustes, contadores y tu clave: desinstalar la extensión se lo lleva todo.
Tu cuenta — puedes eliminarla tú mismo desde tu panel. Si prefieres, escribe a [email protected].
Los plazos y qué pasa con cada dato están en la Política de Privacidad.