O trial de 7 dias requer cartão de crédito?
Não. O Trial Pro de 7 dias ativa automaticamente no seu primeiro login com Google.
Nenhum cartão de crédito é necessário. Após os 7 dias, você volta automaticamente para o plano Free.
Para continuar com o Pro, aí sim você escolhe um plano pago.
O que acontece quando meu trial acaba?
Após 7 dias, você volta automaticamente para o plano Free (grátis para sempre,
transcrição local ilimitada, com marca d'água). Nada é cobrado.
Se quiser continuar com Pro, basta escolher um plano pago
(mensal: $3,99/mês · anual: $27,99/ano · bianual: $47,99 único).
Qual a diferença entre Mensal, Anual e Bianual?
Os recursos são idênticos nos três planos — a única diferença é o ciclo de cobrança e o preço.
O Anual sai por $2,33/mês (41% mais barato que o Mensal).
O Bianual é pagamento único de $47,99 por 2 anos, sem nenhuma renovação automática.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode fazer upgrade (ex: de Mensal para Anual) ou downgrade a qualquer momento
pelo painel do usuário. O valor é ajustado proporcionalmente pelo Stripe.
Como funciona o BYOK (Traga Sua Própria Key)?
Disponível para todos os planos. Você conecta sua chave da OpenAI ou Groq
diretamente no ZapVox. A chave é cifrada com AES-256-GCM e armazenada apenas no seu navegador
— o ZapVox nunca a vê. No Free, o BYOK desbloqueia apenas tradução. No Pro, funciona para todos os recursos.
Como funciona o BYOK no plano Free?
No plano Free, o ZapVox usa IA local para transcrição ilimitada — sem custo e sem sair
do seu computador. Se você conectar sua própria chave da OpenAI ou Groq (BYOK), você
desbloqueia tradução automática — pagando direto à API, sem custo para o ZapVox.
A marca d'água permanece no Free mesmo com BYOK. Resumo e tópicos são exclusivos do Pro.
A chave é cifrada com AES-256-GCM e armazenada apenas no seu navegador.
O plano Mensal recebe atualizações?
Sim. Todos os planos Pro (Mensal, Anual e Bianual) recebem as mesmas atualizações
enquanto a assinatura estiver ativa. Novos modelos de IA, novos idiomas, novas funcionalidades
— tudo incluído sem custo adicional.
Qual a diferença entre o Free e o Pro na prática?
Com o Free você transcreve áudios ilimitados de qualquer duração, 100% offline no seu PC.
As transcrições têm a marca d'água 🎙️ ZapVox ao copiar e no AutoSend.
Com o Pro você tem os mesmos recursos de transcrição ilimitada, mais: tradução automática,
resumo com IA, extração de tópicos, e pode remover a marca d'água.
Quantas transcrições por dia tenho no Pro?
Transcrições ilimitadas! Tanto no Free quanto no Pro, a transcrição é processada localmente
pela IA do ZapVox — sem limite de quantidade ou duração.
O Pro desbloqueia tradução, resumo, tópicos e remoção da marca d'água.
O ZapVox funciona com grupos do WhatsApp?
Sim, o ZapVox funciona em conversas individuais e em grupos do WhatsApp Web.
O botão "Transcrever" aparece automaticamente em todos os áudios —
independentemente de quem enviou ou em qual grupo.
Meus áudios e conversas ficam armazenados?
Não. Em todos os planos, o áudio é processado 100% localmente no seu computador.
Nunca armazenamos o conteúdo dos seus áudios ou conversas. LGPD compliant.
Como solicitar reembolso?
Plano mensal: reembolso proporcional aos dias não usados.
Plano anual/bianual: reembolso integral se cancelar em até 30 dias da compra.
Solicite por email para
[email protected] ou diretamente no painel.
O trial de 7 dias é gratuito e não gera cobrança.
Em quais idiomas o ZapVox funciona?
O Whisper reconhece mais de 99 idiomas automaticamente — incluindo português, inglês, espanhol,
francês, alemão, italiano, japonês, chinês, hindi e árabe. A tradução suporta os mesmos idiomas
como destino. A interface do ZapVox está em português, com inglês e espanhol em breve.