Elige el plan
ideal para ti

No. La prueba Pro de 7 días se activa automáticamente en tu primer inicio de sesión. No hace falta ninguna tarjeta de crédito. Tras los 7 días, vuelves automáticamente al plan Free. Para continuar con el Pro, ahí sí eliges un plan de pago.

Tras 7 días, vuelves automáticamente al plan Free (plan gratuito, sin tarjeta, 10 transcripciones/día y hasta 15 min de audio/día, con marca de agua — o sin los límites de ZapVox con tu clave BYOK, consumiendo la cuota de tu propia clave). No se cobra nada. Si quieres continuar con Pro, solo eliges un plan de pago (mensual: R$29,90/mes · anual: R$199,90/año · bienal: R$299,90 único). El cobro es siempre en reales (BRL).

Las funciones son idénticas en los tres planes — la única diferencia es el ciclo de cobro y el precio. El Anual sale por unos R$16,66/mes (44% más barato que el Mensual) y se renueva una vez al año. El Bienal es un pago único de R$299,90 por 2 años — unos R$12,50/mes, 58% más barato que el Mensual — sin ninguna renovación automática.

El Starter cuesta R$ 14,90/mes y tiene los mismos recursos del Pro — traducción, resumen, temas, análisis de sentimiento, glosario, exportar, resumir el chat completo, notas y recordatorios, sin marca de agua — con límites de uso personal: 60 transcripciones por día (por tipo de recurso), hasta 30 minutos de audio por día y 1 computadora. Es el plan de quien usa solo — y, como en el Pro, puedes sumar computadoras adicionales por R$ 9,90/mes cada una, en la misma cuenta y al mismo tiempo. El Pro (R$ 29,90/mes) sube a 150 transcripciones y 150 minutos por día y agrega la cuota extra: el plan de quien trabaja en WhatsApp. El soporte por e-mail con prioridad vale en los dos. Puedes cambiar de uno a otro en cualquier momento desde el panel; Stripe prorratea la diferencia.

Sí. Puedes hacer upgrade (ej.: de Mensual a Anual) o downgrade en cualquier momento desde el panel del usuario. El importe se ajusta proporcionalmente vía Stripe.

Disponible para todos los planes. Conectas tu clave de OpenAI o Groq directamente en ZapVox. La clave se cifra con AES-256-GCM y se almacena solo en tu navegador — ZapVox nunca la ve.

Qué cubre el BYOK: las funciones de IA — transcripción, traducción, resumen y análisis de sentimiento — pasan a funcionar con tu clave, sin los límites diarios de ZapVox. Importante: el consumo sale de la cuota/créditos de tu propia clave en el proveedor (Groq tiene una capa gratuita con límites propios; OpenAI cobra por uso — le pagas directamente a ellos, si corresponde).

Qué no cambia con el BYOK: las funciones de plan siguen rigiéndose por tu plan — programación de mensajes (3/día en el Free), recordatorios, glosario, exportación, resumen del chat completo y eliminación de la marca de agua siguen según tu plan. La búsqueda en los audios existe en todos los planes — en el Free alcanza los últimos 7 días; en los de pago, los últimos 90.

En el plan Free tienes 10 transcripciones en la nube por día (hasta 15 min de audio/día). Si conectas tu propia clave de OpenAI o Groq (BYOK), las funciones de IA — transcripción, traducción, resumen y sentimiento — pasan a funcionar con tu clave, sin los límites diarios de ZapVox. El consumo sale de la cuota/créditos de tu propia clave en el proveedor: Groq tiene capa gratuita (con límites definidos por ellos); OpenAI cobra por uso — pago directo al proveedor, sin costo adicional de ZapVox.

La marca de agua permanece en el Free incluso con BYOK, y las funciones de plan (programación más allá de 3/día, recordatorios, glosario, exportación, resumen del chat completo) siguen siendo exclusivas de los planes de pago (Starter y Pro). El Free también tiene la búsqueda en los audios, alcanzando los últimos 7 días. La clave se cifra con AES-256-GCM y se almacena solo en tu navegador.

Sí. Todos los planes Pro (Mensual, Anual y Bienal) reciben las mismas actualizaciones mientras la suscripción esté activa. Nuevos modelos de IA, nuevos idiomas, nuevas funcionalidades — todo incluido sin costo adicional.

Con el Free transcribes hasta 10 audios por día (hasta 15 min de audio/día) en la nube — o sin límite de ZapVox usando tu propia clave BYOK (usa la cuota de tu clave). Las transcripciones llevan la marca de agua 🎙️ ZapVox al copiar y en el AutoSend.

Con el Pro subes a 150 operaciones cloud/día por tipo y hasta 150 min de audio/día (uso justo), más: traducción automática, resumen con IA, extracción de temas, y puedes quitar la marca de agua.

En el Pro tienes 150 operaciones cloud/día por tipo de función (transcripción, traducción, resumen y sentimiento cuentan por separado) y hasta 150 min de audio/día (uso justo) — más que suficiente para un uso individual intenso. Los contadores se reinician a medianoche (horario de Brasilia). Y con tu propia clave BYOK no hay ningún límite de ZapVox — el consumo sale de la cuota/créditos de tu propia clave en el proveedor. En el Free son 10 transcripciones/día y hasta 15 min de audio/día; en la prueba, 15 operaciones/día y hasta 30 min de audio/día.

Sí, ZapVox funciona en conversaciones individuales y en grupos de WhatsApp Web. El botón "Transcribir" aparece automáticamente en todos los audios — sin importar quién lo envió o en qué grupo.

No. Tu audio se procesa al instante, vía conexión cifrada, y nunca queda almacenado en nuestros servidores. En el modo BYOK, va directo desde tu navegador al proveedor de IA de tu clave. Nunca almacenamos el contenido de tus audios o conversaciones. Conforme LGPD.

Sí. ZapVox divide los audios largos en partes automáticamente y transcribe todo, entregando el texto completo — sin cortar el final. Los audios cortos siguen siendo instantáneos como siempre.

Sí. La cancelación es self-service, sin hablar con nadie: entra en tu panel en zapvoxia.com.br/dashboard y cancela con un clic, y, si el último cobro tiene 14 días o menos y la cuenta aún no usó el reembolso, vuelve íntegro. Sin formularios, sin "habla con un agente", sin permanencia.

Misma regla para Mensual, Anual y Bienal: devolución íntegra del último cobro si lo pides dentro de los 14 días contados desde él, una vez por cuenta. Solicítalo por email a [email protected] o directamente en el panel. La prueba de 7 días es gratuita y no genera cobro.

Whisper reconoce más de 99 idiomas automáticamente — incluyendo portugués, inglés, español, francés, alemán, italiano, japonés, chino, hindi y árabe. La traducción admite los mismos idiomas como destino. La interfaz de ZapVox está en portugués e inglés, con español próximamente.