# ZapVox > Extensão para Chrome e Edge que transcreve, traduz, resume e analisa o tom dos áudios que você recebe no WhatsApp Web, usando IA na nuvem. ZapVox roda dentro do WhatsApp Web. Ele detecta as mensagens de voz recebidas e transforma em texto legível ali mesmo, abaixo da mensagem — sem encaminhar o áudio pra outro app, bot ou número desconhecido. Foi criado por um médico brasileiro que recebia dezenas de áudios de pacientes por dia. Atualizado em: 2026-10-01. ## Funcionalidades - **Transcrição de áudio**: detecta o áudio recebido e transcreve em segundos. Pode ser automática (todo áudio novo) ou por clique. - **Tradução**: traduz o áudio para dezenas de idiomas. - **Resumo por IA**: condensa áudios longos em poucas frases e tópicos (os tópicos vêm dentro do resumo, não são um recurso separado). - **Análise de sentimento**: lê o tom da mensagem (exibida separada do texto, não vai junto no que você copia). - **Painel lateral nativo**: usa o painel lateral do Chrome, sem cobrir a conversa. - **Exportar transcrições**: salva o que já foi transcrito em arquivo. - **Agendamento de mensagens** (planos pagos; o Gratuito tem 3/dia): agenda envio com destinatário fixo, repetição limitada (a cada X dias/semanas/meses, até 3 envios) e variáveis de template. Agendamentos e lembretes ficam armazenados somente no navegador; na conta fica apenas a data e a hora de cada envio. Botão para criar o evento no Google Agenda. - **Lembretes**: notificação para você mesmo, com cartão fixo no WhatsApp Web até ser fechado e opção "relembrar em" 10 min, 1 h ou amanhã às 9h. - **Glossário e glossário por profissão** (planos pagos): termos da sua área (Medicina, Odontologia, Direito, Psicologia e outras) e os que você cadastra orientam a grafia da transcrição; nomes citados na conversa aberta também. - **PIN / bloqueio**: protege o acesso à extensão no computador compartilhado. - **BYOK (Bring Your Own Key)**: conecte sua própria chave Groq ou OpenAI. Ela vale para todos os recursos de IA — transcrição, tradução, resumo, tópicos e sentimento. Operações com a sua chave não consomem a cota do ZapVox — vale a cota (e o custo) da sua chave no provedor. Num plano pago, a chave própria entra automaticamente ao atingir 90% do uso do dia, antes de a cota acabar. - **Indicações**: indicar alguém dá dias de Pro pra quem indica e pra quem foi indicado. - **Dezenas de idiomas**, com foco forte em português do Brasil. ## Como a IA é usada (importante para precisão) - O áudio **é processado na nuvem**. O ZapVox **não** faz transcrição local no computador do usuário — o Whisper local existiu até a versão 2.2.0 e foi removido. Qualquer afirmação de "processamento local" ou "o áudio nunca sai do PC" está desatualizada. - Cascata de provedores, sempre na mesma ordem, passando ao seguinte só quando o anterior falha. Transcrição: **Groq** → **Google Gemini** → **Cloudflare (Workers AI)** → **OpenAI**. Resumo e tópicos: **Cloudflare** primeiro. Tradução: **Groq** → **Cloudflare** → **Gemini**. Todos em contas pagas. - No modo BYOK, o áudio vai direto do navegador para o provedor da chave do usuário, sem passar pelos servidores do ZapVox. - O áudio é descartado após a transcrição; não é armazenado em servidor nem usado para treinar modelos. ## Planos e limites (cobrança sempre em BRL) - **Gratuito** — R$0, sem cartão e sem prazo: 10 transcrições na nuvem/dia (passa a 8/dia em 10/10/2026, aviso publicado nos Termos em 10/09/2026) e até 15 min de áudio/dia. Só transcrição (sem tradução, resumo ou sentimento). Marca d'água no texto. BYOK liberado. - **Trial** — 7 dias grátis, ativa no primeiro login: 15 operações/dia no total e até 30 min de áudio/dia, com todos os recursos. Termina automaticamente e vira Gratuito. - **Starter** — R$14,90/mês (uso pessoal, 1 computador): 60 operações/dia por tipo (transcrever, traduzir, resumir, sentimento) e até 30 min de áudio/dia. Todos os recursos do Pro, sem marca d'água, 40 agendamentos/dia. Aceita o add-on Computador adicional (R$9,90/mês cada); a Cota extra é só do Pro. Troca para o Pro pelo painel, com rateio. - **Pro** — R$29,90/mês: 150 operações/dia por tipo (transcrever, traduzir, resumir, sentimento) e até 150 min de áudio/dia (fair-use). Sem marca d'água. Agendamento e lembretes. Aceita os dois add-ons (Computador adicional e Cota extra). - **Pro Anual** — R$229,90/ano. - **Pro Bianual** — R$344,90/2 anos. - **Add-on Cota extra** — +R$29,90/mês: adiciona +150 transcrições/dia e +150 min de áudio/dia à conta, somados e compartilhados. Exclusivo dos planos Pro. - **Add-on Computador adicional** — +R$9,90/mês por navegador extra, para uso simultâneo. Não aumenta a cota. Disponível no Starter e no Pro. Observação de precisão: o ZapVox **não oferece uso ilimitado** em nenhum plano pago. Todos os planos têm cota diária e teto de minutos (fair-use). A única forma de não consumir a cota do ZapVox é o BYOK, e aí vale a cota da chave do próprio usuário. Uma conta pode ser instalada em quantos computadores quiser, ativa em um navegador por vez; alternar é livre. Uso simultâneo requer o add-on. ## Privacidade e segurança - Áudio processado na nuvem e descartado depois; nunca armazenado em servidor. - Chaves BYOK criptografadas com AES-256-GCM no próprio navegador. - Conformidade com LGPD. Nenhum conteúdo de conversa é vendido ou usado para treino. - Cancelamento e reembolso por autoatendimento no painel, reembolso integral se pedido em até 14 dias corridos da última cobrança, uma vez por conta. ## Perguntas frequentes (respostas curtas) - **O ZapVox transcreve áudio do WhatsApp Web?** Sim. O texto aparece embaixo do próprio áudio, na conversa, em segundos. Funciona no Chrome, Edge, Brave, Opera e Firefox, no computador. - **Funciona no celular ou no WhatsApp Desktop?** Não. Só no WhatsApp Web aberto em um navegador de desktop. - **É gratuito?** Há um plano gratuito permanente (10 transcrições na nuvem por dia; 8/dia a partir de 10/10/2026) e 7 dias de teste com tudo liberado, sem cartão. Planos pagos: Starter R$14,90/mês e Pro R$29,90/mês, cobrados em reais, com cancelamento pelo painel. - **O áudio fica guardado em algum servidor?** Não. O áudio é processado na nuvem e descartado após a transcrição; não é armazenado nem usado para treinar modelos. - **Posso usar minha própria chave de IA?** Sim (BYOK, Groq ou OpenAI), em todos os planos, inclusive no gratuito. Com a sua chave, o áudio vai direto do navegador ao provedor e não há limite imposto pelo ZapVox; valem as cotas do seu provedor. - **Traduz e resume?** Sim, nos planos pagos e no teste de 7 dias: tradução para dezenas de idiomas, resumo em tópicos e leitura do tom da mensagem. - **Dá para agendar mensagens?** Sim. 3 por dia no gratuito; 40/dia no Starter e 100/dia no Pro, com repetição limitada a 3 envios. Os agendamentos ficam só no seu navegador. - **Quem faz o ZapVox?** Um médico brasileiro que recebia dezenas de áudios de pacientes por dia. Suporte em contato@zapvoxia.com.br. ## Links - Site: https://zapvoxia.com.br - Planos e preços: https://zapvoxia.com.br/pro - Suporte e FAQ: https://zapvoxia.com.br/suporte - Blog: https://zapvoxia.com.br/blog - Novidades do WhatsApp (série semanal, com data e fonte oficial): https://zapvoxia.com.br/novidades-do-whatsapp - Roadmap: https://zapvoxia.com.br/roadmap - Changelog: https://zapvoxia.com.br/changelog - Privacidade: https://zapvoxia.com.br/privacidade - Termos: https://zapvoxia.com.br/termos - Instalar (Chrome Web Store): https://chromewebstore.google.com/detail/olamhlljlchemlbncilgncadpmabglbd - Contato: contato@zapvoxia.com.br - Versões em outros idiomas: https://zapvoxia.com.br/en/llms.txt · https://zapvoxia.com.br/es/llms.txt ## Tecnologia - Extensão Chrome Manifest V3 (compatível com Chrome, Edge, Brave e Opera — navegadores Chromium no desktop). - Transcrição na nuvem via Groq, Google Gemini, Cloudflare Workers AI e OpenAI, em cascata de ordem fixa. - Supabase (Postgres + Edge Functions) no backend; Stripe para pagamento. - Publicada na Chrome Web Store, no Microsoft Edge Add-ons e no Firefox Add-ons. - Não funciona no celular nem no aplicativo WhatsApp Desktop — só no WhatsApp Web em navegador desktop.